|
|
 |
 |
|
| |
לקוח נכבד אנא קרא בעיון את דברי ההסבר ותנאי השימוש באתר המהווים את בסיס ההתקשרות
תנאי השימוש באתר
בעצם ביצוע פעולת הרכישה באתר, הנך מצהיר/ה כי קראת בעיון, הבנת ואת/ה את התנאים המצוינים לעיל והינך
מקבל/ת על עצמך את תנאי השימוש ולא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה, דרישה ו/או תביעה נגד א.לוי דנטל דפו
, פרט לטענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפורשות שניתנו בהתאם לתנאי השימוש
כל שימוש ופעולה הנעשית באתר כפופה אך ורק לדין ולחוק בישראל, בכל עניין ו/או מחלוקת שתתעורר,סמכות
השיפוט הייחודית והבלעדית תהייה נתונה לבית המשפט בתל- אביב
המשך הגלישה וביצוע כל פעולה באתר מהווה הסכמה לתנאים הרשומים לעיל
הרשאים לרכוש באתר
:אתר מכירה זה מציע את מוצריו לכל אדם העומד בתנאים הבאים
בעל כרטיס אשראי תקף *
בעל כתובת קבועה, בארץ ובעולם *
(E-mail) בעל כתובת דואר אלקטרוני *
תמונות המוצרים והתוכן באתר
כל התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, על אף שמרביתם הינם תצלום מדויק של המוצר, "א.לוי דנטל דפו" לא תהייה
אחראית לאי אילו דיוקים שיתגלו
א.לוי דנטל דפו עושה מאמצים בכדי להעביר לקהל לקוחותיה את כל האינפורמציה המפורטת והמדויקת ביותר, כל
האינפורמציה הרשומה, כולל הנתונים התכנים, לקוחים מפרסומי ומנתוני היצרנים
למרות המאמץ המושקע בכדי שתוכנו של האתר, מוצריו והשירותים הניתנים בו יהיו מדויקים ושלמים, עלולים
להימצא טעויות או אי אילו דיוקים שנעשו בתום לב. "א.לוי דנטל דפו" לא תישא באחריות במקרים של טעויות בתיאור
המוצר, נתונים תכנים, התמונות, תנאי התשלום, המחיר וכל מידע אחר לגבי המוצרים והשירותים המוצעים באתר
במקרים בהם מתעורר ספק או שישנן שאלות לגבי המוצרים המוצעים באתר, אנא פנו לשירות הלקוחות
אספקת המוצרים ומשלוח
כחלק ממתן השירות שמים אנו דגש על עניין העמידה בלוחות הזמנים וההספקה המהירה של המוצר לבית הלקוח, על
כן בחרנו לבצע את המשלוחים באמצעות רשות הדואר
אספקת המוצרים שנרכשו באמצעות האתר תתבצע תמורת תשלום "דמי המשלוח" שיקבעו בהתאם לסוג המשלוח אותו יבחר
הלקוח ובהתאם למועדי האספקה המצוינים לצד המוצרים
:בפני הלקוח יעמדו שתי אפשרויות למשלוח
משלוח רגיל
- כאשר מועד ההספקה המשוער הינו כ 3- ימי עבודה
משלוח אקספרס
- מועד הספקה משוער תוך יום עבודה אחד
[ימי העבודה הינם: חמישה ימי עבודה בשבוע, לא כולל ימי שישי שבת, חגים ומועדים]
א.לוי דנטל דפו אינה אחראית לאיחור במועדי ההספקה כאשר הנסיבות לכך אינם בשליטתה ו/או במקרים בהם מדובר
במשלוח למקומות שהגישה אליהם בעייתית בשל בעיות ביטחוניות או בשל נסיבות אחרות. חשוב לציין כי שרות
המשלוחים נעשה לכל חלקי הארץ אך במידה והלקוח יבחר לקצר את מועד ההספקה תינתן האפשרות להגיע ולקחת את
המוצר ממחסני "א.לוי דנטל דפו" אשר ממוקמים בת"א וזאת לאחר תאום מראש
למוצרים שונים עשויים להיות מועדי אספקה שונים, בהתאם לסטאטוס זמינות המוצר וכפי שמצוין באתר
א.לוי דנטל דפו אינה מתחייבת כי במקרים בהם ההזמנה כוללת מספר מוצרים כאשר לכל אחד מהם מועדי הספקה שונים,
כי כל המוצרים יסופקו באותו מועד (לעניין החיוב "בדמי המשלוח" כל מקרה לגופו, הלקוח ייודע מראש באשר
.לחיוב "בדמי המשלוח" האמורים
החזרות וביטולים
ביטול עסקה שבוצעה באמצעות האתר
ביטול העסקה יכול להיעשות באמצעות פניה בפקס או בהודעת דואר אלקטרוני, וזאת לא יאוחר מ- 14 יום מיום
קבלת המוצר ובכפוף לכך שהמוצר הוחזר, חדש וללא פגם, שלא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית
ביטול "הזמנה מוקדמת" (Pre Order)
כחלק ממתן השירות ניתנת ללקוח האפשרות להזמין מוצרים ב"הזמנה מוקדמת" ובכך להנות מהטבות שונות כגון
מחיר מבצע מיוחד, קבלת המוצר בהזדמנות הראשונה ועם צאתו למכירה וכו'. ביצוע הזמנה מראש נעשה ע"י תשלום
של "דמי הזמנה" בסך 10% ממחיר המוצר, סכום אשר יקוזז בעת התשלום בעת החיוב שיעשה אך ורק עם משלוח
המוצר לבית הלקוח
למען הסר ספק, לקוח אשר מבצע "הזמנה מוקדמת" לא יחויב במחיר המוצר (פרט לדמי ההזמנה) אלא רק כאשר המוצר
ישלח לביתו
ביטול "הזמנה מוקדמת" וקבלת "דמי ההזמנה" תתאפשר אך ורק אם תימסר הודעה בכתב, דואר אלקטרוני או פקס
וקבלתה תאושר ע"י "א.לוי דנטל דפו". הודעת הביטול האמורה יכולה להיעשות לא יאוחר מעשרה (10) ימי עבודה מתאריך
הגעתו של המוצר כפי שרשום באתר
בכל מקרה של ביטול "הזמנה מוקדמת" שיעשה שלא בהתאם לתנאים האמורים לעיל לא יוחזרו דמי ההזמנה
החזרת מוצרים שנרכשו באתר
ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו באתר אך ורק בתקופה של עד 30 יום מיום קבלת המוצרים בכפוף לתנאים המפורטים
."לעיל ב"ביטול עסקה שבוצעה באמצעות האתר
במקרה של החזרת מוצר או ביטול עסקה, יבוטל חיוב המשתמש/ת בגין המוצר או העסקה שבוטלה, למעט חיוב
בהוצאות משלוח וטיפול בסכום קבוע של 100 ש"ח או 5% מסכום הרכישה, לפי הנמוך מביניהם
(החזרת מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול (משחקים, תוכנות וכו
כל המוצרים הנמצאים בקטגוריה זו מגיעים כאשר הם חתומים בעטיפה סגורה ולעתים אף במדבקת ביטחון. לא ניתן
יהיה להחזיר ו/או להחליף כל מוצר מקטגוריה זו אשר עטיפתו ו/או מדבקת הביטחון נפתחה
מחירים ומחירונים
א.לוי דנטל דפו עושה מאמצים להביא לקהל לקוחותיה את מוצריה במחירים הנמוכים ביותר הקיימים בשוק. כל
המחירים המצוינים הינם הכוללים מע"מ, אך אינם כוללים את "דמי המשלוח", דמי המשלוח יקבעו בהתאם לבחירת
סוג המשלוח ע"י הלקוח
ליד כל מוצר מצוין "מחיר השוק" אשר נלקח מהמחירונים הרשמיים של המפיצים או בהתאם לנהוג בשוק
אבטחת מידע
שמירת הנתונים
.(SSL) אתר זה נבנה תוך שימוש בטכנולוגיות להבטחת מידע מהמובילות בעולם והעומדות בדרישות חברות האשראי
כל העברת הנתונים מתבצעת באופן מוצפן תוך שימוש בטכנולוגית המאפשרת את קידוד כל הנתונים המועברים
כך שנתוני הלקוחות בכלל ונתונים כרטיס האשראי בפרט מועברים ונשמרים באופן מוצפן כאשר רק הגורמים
המוסמכים יכולים לראותם
.יש לציין כי מספר כרטיס האשראי נמחק באופן אוטומטי זמן קצר לאחר סיום הליך הקניה והחיוב
א.לוי דנטל דפו מתחייבת לא לעשות כל שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר, אלא לצורך הפעלת אתר זה בלבד
הגנה על הפרטיות
כל הפרטים הנמסרים על ידי הלקוח נועדים לשימושה הבלעדי של "א.לוי דנטל דפו" ולצורך השימוש באתר, וישמר
במסגרת מאגר מידע על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981- . הסכמתך לתנאי השימוש מהווה הסכמה להכללת
המידע במאגר כאמור
א.לוי דנטל דפו מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, כדי לשמור פרטיותם של לקוחותיה, אך
עם זאת, אין בידיה לשלול שיבושים באופן מוחלט והיא לא תישא בכל אחריות עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים
שיגרמו כאמור
כחלק מהפעילות השוטפת של תפעול האתר יקבלו הלקוחות הודעות דואר אלקטרוני ואף מכתבים בדיוור ישיר אודות
מבצעים, פרסומים והצעות אחרות. לקוח שאינו יהיה מעוניין לקבל הודעות אילו יוכל לבטלם ע"י שליחת הודעת,
בדואר אלקטרוני או בפסק, לא.לוי דנטל דפו
| |
 |
| |
|
